Projektablauf
Der Ablauf trennt Anfrage, Vertrag, Bearbeitung und Ergebnis. Bauarbeiten sind kein automatisch anschließender Bestandteil.
- Leistung
- Zustandsbewertung und Strangsanierungsplanung
- Ergebnis
- Vereinbarte Bewertungs- oder Planungsdokumentation
- Geltungsbereich
- Trinkwasser-, Abwasser- und Regenwasserstränge
- Projektgebiet
- Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen
- 01
Anfrage und Einordnung
Sie schildern Objekt, Leitungsart und Ausgangssituation. Vorhandene Unterlagen können anschließend per E-Mail zugeordnet werden.
- 02
Leistungsumfang festlegen
Wir klären, welche Fragen beantwortet werden sollen, welche Grundlagen nötig sind und welches Ergebnis Sie erhalten.
- 03
Angebot und Beauftragung
Leistung, Verantwortlichkeiten, Mitwirkung und Grenzen werden vor Beginn schriftlich vereinbart. Bewertung und Planung sind für Sie kostenlos.
- 04
Bearbeitung
Die vereinbarten Fragestellungen werden bearbeitet, geprüft und für die Ergebnisdokumentation aufbereitet.
- 05
Ergebnis und Erläuterung
Sie erhalten die vereinbarte Dokumentation. Offene Punkte, Annahmen und empfohlene nächste Entscheidungen werden nachvollziehbar erläutert.
Anfrage und Einordnung
Sie schildern Objekt, Leitungsart und Ausgangssituation. Vorhandene Unterlagen können anschließend per E-Mail zugeordnet werden.
Leistungsumfang festlegen
Wir klären, welche Fragen beantwortet werden sollen, welche Grundlagen nötig sind und welches Ergebnis Sie erhalten.
Angebot und Beauftragung
Leistung, Verantwortlichkeiten, Mitwirkung und Grenzen werden vor Beginn schriftlich vereinbart. Bewertung und Planung sind für Sie kostenlos.
Bearbeitung
Die vereinbarten Fragestellungen werden bearbeitet, geprüft und für die Ergebnisdokumentation aufbereitet.
Ergebnis und Erläuterung
Sie erhalten die vereinbarte Dokumentation. Offene Punkte, Annahmen und empfohlene nächste Entscheidungen werden nachvollziehbar erläutert.
- Leistung
- Zustandsbewertung und Strangsanierungsplanung
- Ergebnis
- Vereinbarte Bewertungs- oder Planungsdokumentation
- Geltungsbereich
- Trinkwasser-, Abwasser- und Regenwasserstränge
- Projektgebiet
- Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen
Wer liefert was und wann.
Ein Projekt hängt selten an der Technik, sondern an der Verfügbarkeit von Unterlagen und Ansprechpartnern. Deshalb steht vorab fest, was von welcher Seite gebraucht wird.
- Vor der Anfrage
- Von IhnenObjektart, Leitungsart, Ort und die offene Frage. Vorhandene Unterlagen dürfen fehlen.
- Von unsEine erste Einordnung, ob und mit welchem Umfang eine Bearbeitung sinnvoll ist.
- Bei der Umfangsklärung
- Von IhnenBestandspläne, Strangschemata, Schadensmeldungen und ein vorliegendes Angebot, soweit vorhanden.
- Von unsEinen Vorschlag, welche Frage mit welchen Grundlagen beantwortbar ist und welche nicht.
- Vor der Beauftragung
- Von IhnenDie Freigabe der beauftragenden Stelle und benannte Ansprechpartner im Objekt.
- Von unsEin Angebot mit Leistung, Mitwirkung, Ergebnisdokument und Grenzen. Bewertung und Planung sind für Sie kostenlos.
- Während der Bearbeitung
- Von IhnenZugang zu den vereinbarten Bereichen und Ansprechpartner für Rückfragen.
- Von unsRückmeldung, sobald sich Annahmen ändern oder ein Punkt offen bleiben muss.
- Zum Abschluss
- Von IhnenZeit für die Erläuterung, idealerweise mit den Personen, die entscheiden.
- Von unsDie vereinbarte Dokumentation und eine Erläuterung offener Punkte und nächster Schritte.
Welcher Schritt ist für Ihr Objekt sinnvoll?
Schildern Sie die Ausgangslage. Vor einem Auftrag wird geklärt, welche Leistung und welches Ergebnis tatsächlich benötigt werden.